Stellenbeschreibung

Senior Professional Test-Engineer (w/m/d) - Schwerpunkt Agilität, ITSM, Qualitätsmanagement

Referenzcode: 2024_E_001606

Steckbrief
Dienststelle: IT-Systemhaus der BA (mögliche Arbeitsorte: Nürnberg/Fürth, Berlin, Bochum, Chemnitz, Hannover, Lübeck)
Beschäftigungsbeginn: sofort
Vertragsart: unbefristet
Vergütung: TE III (A 11)
Bewerbungsende: 29.04.2024

Zusätzliche Hinweise
Die vollständige Stellenausschreibung mit allen weiteren Informationen finden Sie im Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal. Bitte geben Sie in der Stichwortsuche den Referenzcode der Stellenausschreibung ein.

Über den Menüpunkt "Meine Jobagenten" (in unserem Karriereportal) können Sie sich ggf. auch einen Jobagenten mit den gewünschten Suchkriterien anlegen und speichern. Der Jobagent informiert Sie dann automatisch per Mail, wenn eine passende Stellenanzeige veröffentlicht wurde.

Ihr Arbeitsumfeld

Wir entwickeln soziale Zukunft! Als operativer IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt das IT-Systemhaus am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an verschiedenen Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 170.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Ingenieur/-in eingestellt.

Mögliche Arbeitsorte für diese Ausschreibung sind: Nürnberg/Fürth, Berlin, Bochum, Chemnitz, Hannover,
Lübeck. Bitte geben Sie im Rahmen einer Bewerbung Ihren bevorzugten Arbeitsort (ggf. auch mehrere) an.

Unser Team für die ESM/ITSM Plattform-Services stellt neben dem ITSM-Workflowtool auch unsere interne BI-Lösung Service Warehouse (SWH) bereit. Aktuell findet ein Lifecycle des ITSM-Workflowtools ARS statt, Ziel ist die Einführung einer umfassenden Enterprise Service Management Suite (ESM) auf Basis von ServiceNow.

Wir wenden agile Arbeitsmethoden an und organisieren unsere Arbeit eigenverantwortlich mit Hilfe von Kanban-Boards.

In Ihrer Rolle als Senior Professional Test-Engineer unterstützen und vertreten Sie die Testmanagerin und übernehmen Tätigkeiten in der Planung und Beauftragung der im Testbereich eingesetzten externen Dienstleister. Daneben fungieren Sie als fachliche Ansprechpartnerin bzw. fachlicher Ansprechpartner der internen Kolleginnen und Kollegen im Testmanagement.

Sie orientieren sich bei Ihrer Arbeit an den Bedürfnissen der Kunden und verstehen es organisationsübergreifend zusammenzuarbeiten?

Wenn Sie eigenverantwortliches Arbeiten schätzen und Sie zukünftig in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld dazu beitragen möchten unser IT-Service-Management weiterzuentwickeln freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team:
Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

Die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben, bzw. Anleitung anderer zur Durchführung der Aufgaben ist Teil Ihres Tätigkeitsbereiches

- Planung und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung
- Identifikation, Dokumentation und Mitwirkung bei der Behebung von Softwarefehlern
- Entwicklung von Teststrategien und -verfahren
- Weiterführung des bestehenden Testframeworks für das ITSM-Workflowtool ARS (Testfallkatalog, Testautomatisierung, Testdurchführung, Schlüsselwortbibliothek, etc.)
- Aufbau und Weiterentwicklung eines geeigneten Testframeworks für das neue ESM-Tool ServiceNow
- Bewertung und Verbesserung von Testabdeckung und -effizienz

Sie bringen als Voraussetzung mit

- Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- oder vergleichbares Profil

Für die Wahrnehmung der Tätigkeit sind neben einer strukturierten Herangehensweise die folgenden Kenntnisse von Vorteil

- Fundierte Kenntnisse in Testmethoden und -tools (JIRA, Confluence, Tamara)
- Fundierte Kenntnisse in der Softwarequalitätssicherung (manuelle und automatisierte Tests)
- Fundierte Kenntnisse in Teststrategien, Testmanagement, Testautomation und Testprozessen
- Fundierte Tool-Kenntnisse im ARS (inkl. der implementierten Module)
- Grundkenntnisse in ServiceNow
- Fundierte Kenntnisse des IT-Service-Managements, insbesondere der existierenden ITSM-Prozesse
- Grundkenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum, Kanban)

Wir bieten Ihnen

- Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
- Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
- Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag)
- Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
- Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
- Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
- Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
- Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein:

Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt!

Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.

im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Herr Detlef Jelitsch unter Telefon +49 911 1795580 zur Verfügung.

Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene III TV-BA.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß dem SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) geprüft werden.

Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche finden ggf. via Skype for Business statt.

Bewerbungsangebote von Unternehmen bzw. diesbezügliche Angebote für externe Dienstleistungen können im Rahmen der Stellenausschreibung leider nicht berücksichtigt werden.

Als Teil des öffentlichen Dienstes sind wir verpflichtet die Vergabeordnung einzuhalten und verweisen Sie zu Ausschreibungen auf die Vergabeplattform des Bundes.

Ansprechpartner/-in für Rückfragen:
Frau Silvia Schuster, +49 911 1793280

Ansprechpartner/-in für fachliche Rückfragen:
Herr Michael Markert, +49 911 1798917

Weitere Informationen finden Sie unter www.ba-it-systemhaus.de/karriere

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate, etc.) und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Bitte fügen Sie ggf. Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.

Bitte nutzen Sie das Bewerberportal der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und geben Sie in der Stichwortsuche den Referenzcode der Stellenausschreibung ein.

Mit Ihrer Registrierung haben Sie die Möglichkeit, ein Bewerberprofil zu erstellen und Ihre Bewerbungsunterlagen hochzuladen. Bei technischen Problemen unterstützt Sie unsere gebührenfreie Hotline: 0800 4555501.

Wichtig: Bitte fügen Sie Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei (maximal 10 MB) zusammen.

Weitere Informationen

Gehalt/Lohn	Tätigkeitsebene III TV-BA (Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit)
Bewerbungsunterlagen	Über den Hyperlink unter „Internetadresse“ gelangen Sie direkt zum Stellenangebot auf dem Bewerberportal der Bundesagentur für Arbeit. Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Kontakt-Informationen zur Bewerbung

Stellenanbieter	Bundesagentur für Arbeit IT-Systemhaus Nürnberg
Ansprechpartner	nur für eingeloggte Mitglieder
Kontaktmail	nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")

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